Условия бронирования и отмены | Туры на Шелковый путь

Условия бронирования и отмены

Условия бронирования и отмены

picture of logo Nomads Life

Регулярные групповые туры каждые 10 дней (нажмите здесь)

Откройте для себя Центральную Азию: Кыргызстан с нашими гарантированными групповыми турами каждые 10 дней, 3 раза в месяц — 1-го, 10-го и 20-го числа КАЖДОГО МЕСЯЦА. С Июня по Октябрь.

Цены

Опубликованные цены основаны на стоимости на момент публикации. Мы оставляем за собой право изменять опубликованные цены в любое время до оформления вашего бронирования. Мы оставляем за собой право увеличивать стоимость вашего отпуска, если правительство вводит новые налоги или повышает существующие налоги, колебания валюты или увеличение цен на топливо. Мы уведомим вас обо всех изменениях.

Оплата

Для заключения договора необходимо внести не возвратный депозит в размере 20%, но не менее 300 долларов США, и получить подтверждение от компании. После получения вашего депозита мы выставим вам счет на оставшуюся стоимость тура. Эту сумму необходимо оплатить не менее чем за 45 дней до начала тура (или когда-либо к другой дате, согласованной между вами и компанией). Если вы бронируете менее чем за 45 дней до отправления, вам необходимо оплатить полную стоимость тура сразу после бронирования, если только вы не договоритесь о других условиях с компанией. Если вы не оплатите оставшуюся сумму в срок, компания оставляет за собой право отменить вашу бронь или преследовать неоплаченные суммы.

Политика отмены

Оплата за тур является фундаментальной частью доходов тура и вносит свой вклад в общую стоимость оборудования, операционных расходов, персонала, администрации и т. д. Поскольку компания понесет большую часть своих расходов до начала тура, нам необходимо взимать сборы за отмену, чтобы покрыть эти расходы. Депозиты не подлежат возврату. Если вы отменяете свое бронирование, мы взимаем сборы за отмену в следующем порядке:- За 30 дней или более до отправления — 10% от стоимости тура- За 15-29 дней до отправления — 30% от стоимости тура- За 7-14 дней до отправления — 50% от стоимости тура- За 3-6 дней до отправления — 80% от стоимости тура- За 48 часов или менее до отправления — 100% от стоимости тура * или депозита, если сумма больше. Индивидуальные туры могут подвергаться альтернативным условиям отмены, которые будут сообщены соответствующим клиентам в момент бронирования. Все отмены должны быть сделаны письменно тем лицом, которое подало заявку на бронирование. Пожалуйста, отправьте электронное письмо вашему контакту в компании, с копией на info@nomadslife.travelВсе отмены должны быть оформлены в письменном виде и сделаны лицом, предоставившим форму бронирования. Пожалуйста, отправьте электронное письмо вашему контактному лицу в компании, а копию на адрес info@nomadslife.travel.После начала тура не предоставляется никакого возврата за неиспользованную часть или часть тура или предоставляемых услуг. Если вы хотите внести какие-либо изменения в тур или досрочно покинуть тур, такие изменения или уход будут полностью на вашей собственной ответственности и за ваш счет. Вам также необходимо будет сообщить письменно туроператору причину вашего ухода.

Отмена со стороны компании

Мы оставляем за собой право отменить договор по любой причине до полной оплаты стоимости поездки. В этом случае мы вернем вам полную сумму, которую вы уже заплатили нам. После полной оплаты мы отменим договор только в случае, если обстоятельства, выходящие за пределы нашего контроля, делают это неизбежным. К таким обстоятельствам относятся, но не ограничиваются гражданскими беспорядками, терроризмом, стихийными бедствиями или другими форс-мажорными обстоятельствами. В случае возникновения таких обстоятельств мы немедленно свяжемся с вами и предложим вам выбор эквивалентных услуг или полный возврат всех оплаченных сумм. Никакая дополнительная компенсация не будет выплачиваться сверх общей суммы, полученной от вас.

Изменение маршрутов

Маловероятно, что компании придется вносить изменения в ваш тур. Тем не менее, иногда мы можем быть вынуждены делать изменения до или после вашего бронирования. Большинство изменений будут незначительными, и компания сообщит вам о них как можно скорее. Компания оставляет за собой право изменить маршрут после отправления без выплаты компенсации, если это в вашем интересе. Более того, компания не будет выплачивать компенсацию, если она вынуждена отменить или внести какие-либо изменения в тур по причине форс-мажорных обстоятельств, таких как война, беспорядки, забастовки, террористическая деятельность, стихийные бедствия, пожар, неблагоприятные погодные условия или другие существенные внешние обстоятельства, находящиеся вне контроля компании.

Страхование путешественников

Компания не несет ответственности за непредвиденные обстоятельства, такие как задержки или отмены рейсов или поездов, неспособность посольств или консульств выдать визы, недоступность некоторых туристических достопримечательностей из-за действий государственных органов, действия или услуги размещения и другие учреждения, посещаемые во время тура, или инциденты, такие как травмы, заболевания или утрата личных вещей. Поэтому страхование путешественников обязательно для всех клиентов. На момент бронирования каждый клиент должен самостоятельно оформить страхование у надежной страховой компании на весь срок тура, чтобы охватить личные травмы, медицинские расходы, расходы на репатриацию, утрату багажа и расходы, связанные с отменой или сокращением тура. Если вы заболеете, все расходы на госпитализацию, гонорары врачей и расходы на репатриацию будут вашей ответственностью, и компания не несет ответственности за возврат стоимости тура.