La guida di viaggio del Turkmenistan è il compagno perfetto per chi visita questo affascinante Paese dell’Asia centrale. Offrendo approfondimenti sulla sua ricca storia e cultura, la guida aiuta i viaggiatori a esplorare le antiche città della Via della Seta come Merv e Nisa, a scoprire la splendida architettura di Ashgabat e a sperimentare la meraviglia naturale del cratere di gas Darvaza. Che siate alla ricerca di monumenti storici, paesaggi unici o esperienze culturali, questa guida fornisce tutte le informazioni essenziali per rendere il vostro viaggio in Turkmenistan davvero indimenticabile.
Le seguenti informazioni sono state preparate per i clienti che si recano in Turkmenistan. Ci auguriamo che questi consigli siano utili per pianificare il viaggio e che rispondano alla maggior parte delle domande che potreste avere sul viaggio in Turkmenistan.
In caso di ulteriori domande, non esitate a contattare uno dei nostri consulenti specializzati prima della partenza dal vostro Paese o uno dei nostri rappresentanti locali una volta arrivati in Turkmenistan.
CONTENUTI
- Condizioni di ingresso
- Procedure di arrivo e registrazione
- Salute
- Rappresentanti locali ed escursioni
- Viaggiare con i bambini
- Lingua
- Cibo
- Bevande
- Denaro
- I mezzi di trasporto
- Cosa portare con sé
- La sicurezza
- Leggi e costumi locali
- Shopping
- Religione
- Differenza di fuso orario
- Telefoni
- Elettricità
- Assistenza locale
- Clima
CONDIZIONI DI INGRESSO
I passaporti devono avere una validità minima di sei mesi dalla data di arrivo in Turkmenistan
1a. Visti I cittadini di tutti i paesi stranieri che viaggiano in Turkmenistan necessitano di un visto.
Per richiedere un visto per entrare in Turkmenistan è richiesta una lettera di invito (LOI) in anticipo. Per vostra comodità, otterremo la LOI per vostro conto dai Servizi statali per l’immigrazione del Turkmenistan.
Per ottenerla, vi chiediamo di inviarci una copia di un passaporto internazionale valido (la pagina intera che mostra chiaramente tutto il testo, la foto, la firma e il codice a barre) e una fotografia originale a colori formato tessera; fotocopie o fotografie stampate a casa non sono accettabili. L’intera pagina della foto del passaporto deve essere scansionata e, per evitare qualsiasi confusione, è meglio se la scansione mostra semplicemente tutti e quattro i bordi della pagina
Il modulo “Informazioni personali” inviato con i documenti di conferma deve esserci restituito anche per accompagnare la domanda LOI. Questi devono esserci inviati entro e non oltre 5 settimane prima della partenza. Le domande possono essere presentate fino a 3 mesi prima della data di partenza prevista.
La LOI ti verrà inviata in tempo utile per ottenere il visto prima della partenza.
Una volta ricevuta la LOI, puoi procedere con la domanda di visto direttamente alle autorità del Turkmenistan o tramite una società di elaborazione visti affidabile. Il tempo di elaborazione del visto solitamente dalla presentazione è di 10 giorni lavorativi; potrebbe essere disponibile un servizio espresso a un costo aggiuntivo.
I visti possono essere organizzati all’arrivo ai confini terrestri con l’Iran (Bajgiran/Gaudan e Mashhad/Serags), il Kazakistan (Temir Baba/Garabogaz), l’Uzbekistan (Bukhara/Farab o Khiva/Shavat). L’ingresso in Turkmenistan (e quindi l’ottenimento di un visto) presso il posto di confine terrestre di Khodjeili non è possibile al momento della stesura.
Costo del visto se ottenuto all’arrivo all’aeroporto di Ashgabat (soggetto a modifiche)
Cittadini del Regno Unito (durata fino a 10 giorni) (70+45=) 115 USD (da pagare da ogni persona, anche se tutti arrivano con 1 LOI)
Tutti gli altri cittadini (durata fino a 10 giorni) (40+45=) 85 USD a persona (da pagare da ogni persona, anche se tutti arrivano con 1 LOI)
Più 4 USD di spese amministrative a persona (o per LOI, se più persone su 1 LOI)
Cittadini del Regno Unito (durata da 11 a 20 giorni) (100+45=) 145 USD (da pagare da ogni persona, anche se tutti arrivano con 1 LOI)
Tutti gli altri cittadini (durata da 11 a 20 giorni) (60+45=) 105 USD (da pagare da ogni persona, anche se tutti arrivano con 1 LOI)
Più 4 USD di spese amministrative a persona (o per LOI, se più persone su 1 LOI)
Nel caso in cui i viaggiatori arrivino tramite confini terrestri con Iran, Kazakistan o Uzbekistan:
Costo del visto se ottenuto all’arrivo ai confini terrestri del Turkmenistan (soggetto a modifiche)
Cittadini del Regno Unito (durata fino a 10 giorni) (70+15=) 85 USD (da pagare da ogni persona, anche se tutti arrivano con 1 LOI)
Tutti gli altri cittadini (durata fino a 10 giorni) (40+15=) 55 USD a persona (da pagare da ogni persona, anche se tutti arrivano con 1 LOI)
Più 4 USD di spese amministrative a persona (o per LOI, se più persone su 1 LOI)
Cittadini del Regno Unito (durata da 11 a 20 giorni) (100+15=) 115 USD (da pagare da ogni persona, anche se tutti arrivano con 1 LOI)
Tutti gli altri cittadini (durata da 11 a 20 giorni) (60+15=) 75 USD (da pagare da ogni persona, anche se tutti arrivano con 1 LOI)
Più 4 USD di spese amministrative a persona (o per LOI, se più persone su 1 LOI)
Il costo di un visto presso l’ambasciata del Turkmenistan all’estero non ci è noto e dovrebbe essere verificato in anticipo direttamente presso l’ambasciata. Le ambasciate turkmene si trovano in Armenia, Afghanistan, Azerbaigian, Austria, Belgio, Bielorussia, Germania, Georgia, Francia, Cina, India, Iran, Italia, Giappone, Kazakistan, Corea, Kirghizistan, Malesia, Pakistan, Romania, Russia, Arabia Saudita, Svizzera, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito, Ucraina, Stati Uniti, Uzbekistan, Tagikistan, Turchia.
Controlla il sito web del Ministero degli Affari Esteri del Turkmenistan per le informazioni più recenti e contatta le ambasciate prima di arrivare lì per ritirare il tuo visto turkmeno, poiché potrebbero esserci differenze tra le varie ambasciate in termini di costo e durata del visto, e requisiti di elaborazione e loro durata.
Sulle LOI del Turkmenistan non c’è indicazione sulla posizione in cui deve essere ritirato il visto (questo è il caso delle LOI uzbeke). Il visto può essere ritirato in un luogo a scelta da ogni persona elencata sulla LOI individualmente.
Le domande per le LOI turkmene possono essere presentate in gruppo, ma il visto verrà rilasciato individualmente, sul passaporto di ogni persona.
ARRIVO
PROCEDURE e REGISTRAZIONE Al momento in cui scriviamo, ogni cittadino in arrivo deve anche sottoporsi a un test rapido per il Covid presso l’aeroporto di Ashgabat o un posto di frontiera terrestre. Il costo di un test rapido per il Covid è di $ 33 e il tempo di attesa per i risultati è di circa 1-2 minuti.
Incontro con la guida all’aeroporto di Ashgabat: all’arrivo in Turkmenistan, un rappresentante locale ti incontrerà. Dopo aver ritirato i bagagli e aver superato la dogana, esci dall’edificio del terminal, attraverso l’uscita principale e cerca il rappresentante. Avranno una lavagna bianca con il tuo nome.
Il rappresentante ti rilascerà tutta la documentazione necessaria, ti accompagnerà al tuo veicolo per il trasferimento in hotel e ti assisterà con il check-in in hotel.
Ingresso: procedure di attraversamento della frontiera terrestre (descrizione approssimativa)
Esci dall’edificio. Quando le persone si radunano in un punto, aspettano un bus navetta che le porti (parzialmente) attraverso il territorio di nessuno fino al lato uzbeko del confine. Tieni un po’ di soldi in valuta locale o in USD per pagare il bus navetta. Potrebbe capitare che non sia disponibile alcun servizio di bus navetta e dovrai percorrere la distanza a piedi. Nel caso del posto di frontiera di Farab, si tratta di un tratto significativo di territorio desertico senza alberi o altre forme di ombra. Assicurati di avere una comoda valigia o uno zaino portatile e di portare con te acqua a sufficienza.
Arrivo al cancello del posto di frontiera (terreno recintato con edifici)
Entrando nel varco del posto di frontiera, un funzionario di frontiera in uniforme potrebbe chiederti di mostrare il passaporto
Cammina attraverso il terreno fino (solitamente sul lato destro) all’edificio del posto di frontiera (segui semplicemente il flusso delle altre persone che si dirigono lì). I bagni sono disponibili in una struttura separata. È severamente vietato fumare. Al momento della stesura (gennaio 2024) i passeggeri devono effettuare il test rapido Covid all’arrivo al posto di frontiera. Il costo del test è di 33 USD, il tempo di attesa per i risultati è di circa 15 minuti. Nel caso in cui abbiate prenotato servizi di guida anche per i vostri trasferimenti alla frontiera, la guida cercherà di incontrarvi qui nell’edificio e di assistervi con le seguenti procedure relative a passaporto, visto e dogana.
Consegnate il/i passaporto/i e stampate una copia della Lettera di invito (LOI) all’ufficiale addetto ai passaporti (si prega di mettere il passaporto nello stesso ordine della LOI in caso di gruppi; si prega di raccogliere tutti i passaporti insieme, invece di passare il controllo passaporti uno alla volta).
L’ufficiale addetto ai passaporti controllerà e inizierà l’emissione del/i visto/i e vi consegnerà una ricevuta con le istruzioni per andare a pagare il conto.
Pagate il/i visto/i e la tassa di immigrazione allo sportello della cassa, che si trova accanto alla scrivania dell’ufficiale addetto ai passaporti. Sottoponi tutti i tuoi bagagli al controllo di sicurezza (macchina a raggi X)
Compila un modulo di dichiarazione doganale (2 copie per sicurezza; di solito ti lasceranno tenere la seconda copia). Per i gruppi, di solito puoi compilare un modulo per tutti i membri del gruppo e scrivere in cima al foglio “JOHNSON+5”, ad esempio.
Al momento della partenza dal Turkmenistan non ti verrà chiesto di compilare tale dichiarazione al momento dell’ingresso in Turkmenistan
L’autista ti aspetterà al parcheggio di fronte al valico di frontiera e terrà un cartello con il tuo nome (della tua azienda) (non gli è consentito entrare nell’area del posto di frontiera).
Uscita: procedure di attraversamento della frontiera terrestre (descrizione approssimativa)
Arrivo con il veicolo aziendale Nomads Life al cancello del posto di frontiera (dove si riuniscono tutti i veicoli, taxi, minibus)
L’autista parcheggerà l’auto di fronte al cancello di frontiera e saluterà (non gli è consentito entrare nell’area del posto di frontiera).
All’ingresso del varco del posto di frontiera, un funzionario di frontiera in uniforme ti chiederà di mostrare il tuo passaporto
Attraversa il terreno fino a (solitamente sul lato destro) dell’edificio del posto di frontiera (segui semplicemente il flusso delle altre persone che si dirigono lì). I bagni sono disponibili in una struttura separata. È severamente vietato fumare.
Compila un modulo di dichiarazione doganale (2 copie per sicurezza; di solito ti lasceranno tenere la seconda copia). Compila questa dichiarazione anche se non ne hai compilata una all’arrivo in aereo all’aeroporto di Ashgabat. Alla partenza dal Turkmenistan non ti verrà chiesta tale dichiarazione compilata al punto di ingresso in Turkmenistan.
Sottoponi tutti i tuoi bagagli al controllo di sicurezza (macchina a raggi X)
Mostra il tuo passaporto all’ufficiale addetto ai passaporti (che di solito parla poco inglese); ti restituirà il passaporto dopo aver apposto il timbro di uscita sul passaporto; il tuo Travel Pass a volte ti viene restituito e a volte no.
Esci dall’edificio. Quando le persone si riuniscono in un punto, stanno aspettando un bus navetta che le porti (parzialmente) attraverso il territorio di nessuno fino al lato uzbeko del confine. Tieni un po’ di soldi in valuta locale o in contanti USD per pagare il bus navetta. Potrebbe capitare che non sia disponibile alcun servizio di bus navetta e dovrai percorrere a piedi la distanza. Nel caso del posto di confine di Farab, si tratta di un tratto significativo di territorio desertico senza alberi o altre forme di ombra. Assicurati di avere una comoda valigia o uno zaino portatile e di portare con te acqua a sufficienza.
Nota bene:
Nel caso in cui alcune o molte altre persone siano davanti a te al posto di frontiera, le procedure di cui sopra potrebbero richiedere parecchio tempo. Il nostro partner uzbeko/iraniano lo sa e il tuo autista e/o guida (se hai prenotato tali servizi) non lascerà mai il posto di frontiera prima di averti incontrato; sa che a volte i ritardi possono essere significativi. Non c’è motivo di essere nervosi se vedi che stai subendo un ritardo. Nel caso in cui la partenza dell’aereo sia in ritardo o il processo di arrivo richieda più tempo del solito, il nostro autista è in contatto con il nostro personale dell’ufficio e questo a sua volta con la società partner uzbeko/iraniana. Non lascerà mai l’aeroporto prima di averti incontrato.
La mattina dopo il tuo arrivo, l’ufficio di registrazione turistica del Turkmenistan (TRO) inizierà una procedura di registrazione. A tale scopo, il nostro personale ti chiederà il passaporto. Il TRO ti registrerà e apporrà un timbro sul tuo passaporto. I passaporti verranno restituiti una volta completato il processo di registrazione completo.
In alcune occasioni, il processo potrebbe subire un leggero ritardo e pertanto ti consigliamo di portare con te una copia extra del passaporto.
3. SALUTE Insolazione e disidratazione sono i due principali rischi per la tua salute sotto il sole turkmeno. Coprire la testa e bere liquidi a sufficienza (acqua, succhi, bibite, tè, zuppa, ecc.) ti proteggeranno ampiamente da questi rischi.
La dieta turkmena è varia e comprende sia piatti di carne che zuppe, oltre a molta frutta e verdura. Tuttavia, è consigliabile portare con sé bustine di ORS, compresse da viaggio e compresse antidiarroiche.
In Turkmenistan ci sono molte farmacie e molte sono aperte 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tuttavia, per particolari questioni di salute personale, è meglio portare i propri farmaci da casa. Nel caso in cui si trasportino farmaci su prescrizione medica, si consiglia di portare una copia della prescrizione del medico, nel caso in cui i funzionari doganali ne richiedano la visione.
Il Turkmenistan ha buoni ospedali regionali e un’impressionante varietà di ospedali specialistici nella capitale. Sono in atto procedure SOS medevac.
3a. Vaccinazione Al momento della stesura (gennaio 2024) i passeggeri devono sottoporsi al test rapido Covid all’arrivo al posto di frontiera. Il costo del test è di 33 USD, il tempo di attesa per i risultati è di circa 1-2 minuti. Il pagamento del test può essere effettuato solo in contanti.
Si prega di contattare il proprio medico o la clinica di viaggio per consigli su altre vaccinazioni prima della partenza. Non sono richieste altre vaccinazioni obbligatorie per l’ingresso in Turkmenistan, sebbene si consigli la protezione contro difterite, poliomielite, tifo, tetano ed epatite A.
3b. Acqua potabile Non bere mai dai rubinetti, indipendentemente dalla categoria dell’hotel in cui soggiorni. Bevi solo acqua in bottiglia e controlla che il sigillo sia ben chiuso quando la ricevi. Non c’è bisogno di prendere compresse per la purificazione dell’acqua, poiché è facile acquistare acqua in bottiglia.
Negli hotel più grandi, troverai spesso borracce d’acqua. Negli hotel delle città più grandi, il ghiaccio è generalmente fatto con acqua purificata ed è sicuro da bere. Tuttavia, il ghiaccio nei ristoranti e negli hotel più piccoli potrebbe non esserlo. Controlla sempre se non sei sicuro.
3c. Cibo Evita di mangiare e bere prodotti locali da venditori ambulanti e ristoranti con pratiche igieniche o di refrigerazione sospette. Consigliamo di evitare insalate (lavate in acqua) e di sbucciare tutta la frutta prima di mangiarla, per evitare qualsiasi malattia. È meglio evitare pesce/frutti di mare e verdure crudi.
3d. Sicurezza in piscina Si consiglia di essere consapevoli della presenza o meno di un bagnino e/o della disponibilità di assistenza quando si desidera utilizzare la piscina.
Si consiglia vivamente di controllare la disposizione e la profondità della piscina prima di utilizzarla per la prima volta. Si devono osservare le restrizioni per le immersioni e si deve essere consapevoli che le piastrelle attorno alla piscina potrebbero essere scivolose. Si prega di familiarizzare con le azioni da intraprendere in caso di emergenza.
3e. Sicurezza in spiaggia Si consiglia vivamente di verificare la presenza di bagnini e di un sistema di avviso con bandiere quando si nuota in mare. Si prega di assicurarsi di conoscere il significato delle bandiere, in particolare quelle che indicano quando e dove è pericoloso nuotare. Siate consapevoli delle condizioni locali, maree, venti e, in particolare, correnti, che possono rendere pericolosa anche la spiaggia più sicura.
3f. Medicinali Se si stanno assumendo medicinali per patologie quali diabete o problemi cardiaci, assicurarsi di portare sempre con sé i medicinali necessari nel bagaglio a mano, nel caso in cui il bagaglio principale subisca un ritardo.
Nota sull’uso di farmaci personali
QUALSIASI farmaco contenente tramadolo, morfina, oppiacei o qualsiasi altro componente costituente simile che possa essere considerato un farmaco narcotico, ampiamente utilizzato come antidolorifico in numerosi paesi in tutto il mondo, è stato vietato all’importazione in Turkmenistan o al trasferimento attraverso il territorio del paese, tranne quando è possibile esibire una prescrizione medica e un passaporto farmaceutico, che indichi chiaramente che la persona specifica necessita di questo specifico farmaco. Entrambi i documenti devono essere in lingua inglese e devono essere firmati e timbrati dall’autorità medica competente nel paese di origine della persona
Si prega di consultare un elenco di farmaci vietati per l’importazione in Turkmenistan in un file separato
3g. Malattia Si prega di informare la guida o l’autista se non ci si sente bene in qualsiasi fase della vacanza. Saranno quindi in grado di offrire assistenza e organizzare qualsiasi assistenza medica necessaria.
3h. Lenti a contatto Se si utilizzano lenti a contatto, si consiglia di astenersi dall’utilizzarle e di indossare occhiali ove possibile. Ciò è dovuto al fatto che il Turkmenistan è un paese desertico e pertanto il vento e la sabbia possono danneggiarlo e causare irritazioni.
4. RAPPRESENTANTI LOCALI ED ESCURSIONI
La responsabilità legale di Nomads Life nei tuoi confronti è limitata alla prenotazione originale che hai effettuato con noi prima della partenza ed esclude qualsiasi altra cosa tu possa prenotare in Turkmenistan con terze parti. Il tuo ricorso legale in relazione a tali prenotazioni sarà nei confronti della terza parte con cui hai effettuato la prenotazione e sarà probabilmente soggetto alla legge e alla giurisdizione del Turkmenistan.
5. VIAGGIARE CON BAMBINI Quando si viaggia verso nuove destinazioni, potrebbe volerci del tempo prima che i bambini si abituino alle viste, ai suoni e ai sapori non familiari sperimentati.
Ti consigliamo di prestare particolare attenzione durante il viaggio e di assicurarti di sorvegliare i tuoi bambini in ogni momento. Tu e i tuoi bambini dovreste prestare particolare attenzione ai balconi, ai parchi giochi e alle piscine. In alcune destinazioni, l’assistenza medica potrebbe non essere disponibile presso gli hotel o potrebbe essere a una certa distanza.
I veicoli Nomads Life non hanno seggiolini per bambini. I bambini possono viaggiare solo sui sedili posteriori:
e indossare la cintura di sicurezza per adulti se hanno 3 anni o più
senza cintura di sicurezza se hanno meno di 3 anni
6. LINGUA Il turkmeno è la lingua ufficiale. Il russo è ampiamente parlato.
7. CIBO La cucina turkmena è varia e influenzata sia dalla Russia che da altre nazioni dell’Asia centrale come l’Uzbekistan. Include piatti di carne, zuppe e molta frutta e verdura. La maggior parte dei bar e dei ristoranti offre un lungo elenco di insalate e contorni (riso, patate fritte, pasta e purè di patate). Il cibo non è spesso ricco di spezie, ma erbe come prezzemolo, coriandolo, basilico e aneto vengono spesso aggiunte. Il pane è un must per ogni pasto, spesso un pezzo di pane piatto e rotondo turkmeno fresco cotto in forni di argilla noto come churek.
Altri piatti tradizionali includono chorba, una zuppa di carne e verdure; plov, riso con carne di montone, cipolle, carote, spezie, uvetta, piselli o mele cotogne; manty, ravioli al vapore ripieni di agnello; qu’urma, agnello cotto nel suo stesso grasso; ichlekli, una torta di carne e cipolle e gutap, una torta ripiena di carne, patate, spinaci e zucca.
7a. Prezzi dei pasti Tutti i pasti aggiuntivi a quelli indicati nella base pasti devono essere pagati alla fine di ogni soggiorno in hotel utilizzando contanti in USD o carte di credito. Negli hotel più piccoli e nelle soste per il pranzo, normalmente il pagamento deve essere effettuato in valuta locale.
Gli hotel richiederanno il pagamento in USD per determinati servizi. Ricordati di controllare l’importo esatto e la valuta utilizzati negli elenchi dei servizi, nonché i metodi di pagamento disponibili prima di utilizzare qualsiasi servizio dell’hotel.
Come linea guida generale, un pasto acquistato in un hotel costerà tra 20 e 30 USD a persona e in un ristorante locale 15-20 USD a persona.
8. BEVANDE Il tè è la bevanda principale. La gente del posto preferisce il tè verde, il gok chai. Il Gatyk, una bevanda densa allo yogurt, viene spesso servito a colazione.
Se vuoi provare la birra locale, chiedi il marchio Berk o Zip; tuttavia, può essere difficile trovarli nei punti vendita turistici generali. La vodka etichettata Turkmenbashi è disponibile anche in alcuni hotel, ristoranti e bar e in qualsiasi enoteca.
8a. Prezzi delle bevande La birra locale negli hotel costerebbe circa 10 $ USA; la birra importata costa circa 15-18 $ USA in un hotel. Le bevande analcoliche come l’acqua minerale costano generalmente 2-5 $ USA in un hotel.
Si prega di notare che gli alcolici importati possono essere molto costosi in Turkmenistan.
9. DENARO La valuta locale è il manat turkmeno, che si divide in 100 tenge.
9a. Tasso di cambio Per informazioni aggiornate sul tasso di cambio, visita https://www.xe.com/
Questo ti porterà alle informazioni sulla valuta del Turkmenistan sul sito web XE. I tassi cambiano ogni giorno.
9b. Orari bancari Dal lunedì al venerdì: dalle 9:00 alle 16:00
Sabato: dalle 9:00 alle 24:00
9c. Contanti Puoi convertire dollari USA (banconote pulite, integre, non rotte e non scritte stampate dal 2006 in poi) nella valuta locale manat (TMT) presso le banche e gli uffici di cambio. Chiedi alla tua guida o all’autista di consigliarti l’ufficio di cambio o la banca più vicina.
Al momento in cui scrivo (gennaio 2024) è impossibile convertire nuovamente TMT in valuta estera, quindi non cambiare troppi soldi perché potresti ritrovarti con Manat quando lasci il Turkmenistan.
Ti consigliamo vivamente di portare USD anziché euro come valuta per il cambio.
9d. Carte di credito Un numero limitato di hotel a 5 stelle ad Ashgabat le accetterà come forma di pagamento per gli acquisti in camera. Pertanto ti consigliamo di non affidarti a queste come forma di pagamento.
C’è solo una banca ad Ashgabat dove puoi prelevare contanti dalla tua Visa o Mastercard, ed è la State Bank for Foreign Economic Affairs situata in Garashsyzlyk Ave. 1986, Ashgabat 744036. Puoi recarti in banca dalle 09:30 alle 15:30 nei giorni feriali e dalle 09:30 alle 12:00 il sabato (chiuso la domenica). Per prelevare contanti, devi recarti alla cassa numero 32 e presentare il tuo passaporto insieme alla tua Visa o Mastercard. Si prega di notare che il prelievo sarà in dollari USA e verrà detratta una commissione di circa il 3-3,5% dell’importo del prelievo.
9e. Assegni di viaggio Non è possibile cambiare gli assegni di viaggio. Si consiglia pertanto di portare contanti e carte di credito sufficienti.
9f. Bancomat
Gli sportelli bancomat sono disponibili in un numero limitato di hotel a 5 stelle nella capitale, sono accettate solo carte VISA e MasterCard, il prelievo avviene solo in manat turkmeno al tasso ufficiale di 3,5 TMT per 1 USD.
9g. Tasse La tassa di immigrazione è di 14 USD a persona e deve essere pagata all’arrivo all’aeroporto di Ashgabat. Si prega di notare che le tariffe sono soggette a modifiche senza preavviso. Al momento in cui scriviamo non è possibile pagare il visto e la tassa di immigrazione all’arrivo all’aeroporto di Ashgabat con VISA o MasterCard
Dal 1° luglio 2017, il Comitato statale per il turismo del Turkmenistan ha emesso il decreto 79 che riguarda il pagamento di una tassa turistica di 2 USD a persona a notte, per tutti i cittadini stranieri che utilizzano alloggi in Turkmenistan. Dal 1° luglio 2017 in poi, tutti gli stranieri che soggiornano in hotel saranno addebitati direttamente dagli hotel al momento del check-out. La tassa turistica deve essere pagata in contanti USD e sarà applicabile per il numero di notti in cui i turisti sono stati ospitati. I clienti riceveranno una fattura con l’importo indicato. Il pagamento della tassa turistica con carta di credito è possibile solo negli hotel di Ashgabat.
9h. Mance Tutti gli autisti e le guide sono stati completamente pagati, tuttavia, fornire mance per piccoli servizi è previsto come parte della cultura in Turkmenistan e le mance sono ben accette in valuta estera o locale, sebbene ciò non sia obbligatorio. Se ritieni di aver ricevuto un buon servizio, è meglio lasciare una mancia alta o altrimenti non lasciare alcuna mancia, spiegando il motivo dell’insoddisfazione all’inizio del tour. Le mance basse possono essere viste come un segno di mancanza di rispetto verso guide e autisti. Per il tour di gruppo, consigliamo di lasciare una mancia di almeno 10 $ USA a persona per la guida che sarà con voi per tutta la durata del tour. Consigliamo la stessa cifra o una cifra più alta per l’autista se è stato con voi per tutta la durata del tour, incluso il viaggio nel deserto. Se non avete bisogno dell’aiuto dei facchini, dovreste dirlo con fermezza.
In un tour di gruppo, oltre alla vostra guida nazionale, potrebbero esserci più autisti che vi accompagneranno dall’inizio alla fine del tour. Nei tour privati, invece di una guida nazionale, potrebbero essere utilizzate diverse guide locali. Vi consigliamo pertanto di assicurarvi di avere abbastanza valuta per le mance durante il vostro viaggio.
9i. Eccesso di valuta Gli uffici di cambio in Turkmenistan hanno smesso di vendere valuta estera a gennaio 2016, quindi raccomandiamo ai nostri clienti di cambiare solo una piccola quantità di USD all’arrivo nel paese, per evitare qualsiasi eccesso di valuta turkmena alla fine del loro viaggio.
10. TRASPORTO
10a. Voli Per i voli internazionali, si prega di effettuare il check-in due o tre ore prima della partenza. Nel caso in cui si richieda il visto all’arrivo, assicurarsi di avere con sé una stampa di buona qualità della LOI al momento del check-in per il volo internazionale. L’imbarco sull’aereo verrà rifiutato nel caso in cui il personale della compagnia aerea non riesca a vedere una copia di questa lettera.
Per i voli interni, i nostri rappresentanti locali (autista o guida) vi comunicheranno l’orario di prelievo dal vostro hotel. La franchigia bagaglio per i voli nazionali (disponibile solo in classe Economy) è generalmente di 20 kg. Turkmenistan Airways, utilizzando solo aeromobili Boeing, effettua tali voli.
Su tutti i voli, oggetti metallici affilati come coltellini, forbici e lime per unghie in metallo conservati nel bagaglio a mano potrebbero essere confiscati per motivi di sicurezza. Pertanto, questi devono essere tenuti nel bagaglio registrato per evitare ritardi e inconvenienti. In conformità con le raccomandazioni dell’Organizzazione Internazionale per l’Aviazione Civile (ICAO), sono state introdotte nuove linee guida per il controllo della sicurezza aerea per lo screening di liquidi, gel e aerosol trasportati nel bagaglio a mano sui voli internazionali.
Tutti i liquidi, i gel e gli aerosol nel bagaglio a mano devono essere trasportati in contenitori con una capacità non superiore a 100 ml. Liquidi, gel e aerosol trasportati in contenitori più grandi di 100 ml non devono essere accettati, anche se il contenitore è riempito solo in parte.
I contenitori devono essere inseriti in un sacchetto di plastica trasparente ripristinabile di capacità massima non superiore a un litro. I contenitori devono essere inseriti comodamente nel sacchetto di plastica trasparente, che deve essere completamente chiuso.
Il sacchetto di plastica deve essere presentato separatamente dagli altri bagagli a mano per l’esame visivo al punto di controllo. È consentito solo un sacchetto di plastica trasparente per passeggero.
Saranno previste esenzioni per medicinali, latte/cibo per neonati e particolari esigenze dietetiche, previa verifica. Sui voli nazionali: è consentito portare a bordo dell’aereo gratuitamente 5 kg di bagaglio a mano (bagaglio a mano) e 20 kg di bagaglio registrato. Se il peso totale del bagaglio è di 25 kg, ma il bagaglio a mano è un po’ di più e quello registrato un po’ di meno, non ci sono problemi (massimo 1-2 kg di differenza). Sia il bagaglio a mano che quello registrato verranno pesati allo sportello del check-in. Il pagamento per il bagaglio in eccesso per i cittadini stranieri avviene in USD e ammonta a 3-5 USD al kg, a seconda del volo. Il pagamento per il bagaglio in eccesso previsto non può essere effettuato online sul sito web di Turkmenistan Airlines. Nomads Life non può effettuare il pagamento anticipato per il bagaglio in eccesso previsto per gli ospiti. Il pagamento può essere effettuato solo sul posto, in aeroporto alla cassa.
Si prega di notare che il personale dell’aeroporto potrebbe richiedere 10 $ per avvolgere ogni valigia registrata in plastica protettiva. Questa tariffa non si applica al bagaglio a mano.
10b. Strade La rete stradale in Turkmenistan è limitata ai collegamenti tra Ashgabat, le cinque capitali regionali e i 15 capoluoghi distrettuali. Le strade al di fuori di Ashgabat potrebbero non essere di buona qualità (piene di buche, sterrate o irregolari). Alcune delle sezioni del percorso coperte nell’itinerario del tour di gruppo, come il viaggio verso i canyon di Yangikala, sono su piste sterrate. Le distanze percorse potrebbero essere lunghe, in particolare il percorso menzionato per Yangikala.
Per i trasferimenti e le escursioni, utilizziamo una gamma di veicoli con aria condizionata, da una berlina e SUV / 4×4 a minibus e pullman, a seconda delle dimensioni del gruppo. Questi sono i migliori disponibili.
I SUV / 4×4 utilizzati per le escursioni a Darwaza e Yangikala e l’attraversamento del deserto sono veicoli di marca straniera con tre o cinque posti passeggeri.
11. CLIMA Il clima è fortemente continentale con estati calde e inverni miti. Le precipitazioni complessive sono basse, circa 240 mm all’anno, con la maggior parte di esse che si verificano tra marzo e maggio. Con oltre 250 giorni di sole, il Turkmenistan è spesso chiamato il paese del sole eterno. L’estate è molto secca con temperature di metà estate che raggiungono massime di 50 °C. L’inverno è mite con temperature medie sotto lo zero solo per pochi giorni a gennaio e febbraio. Tuttavia, in luoghi come Dashoguz nel nord del paese l’inverno può essere molto rigido.
12. COSA PORTARE
12c. Prima di partire
In preparazione del tuo viaggio in Turkmenistan, tieni presente quanto segue:
Porta banconote USD in contanti (non fare affidamento su EURO, carte di credito o assegni di viaggio per le tue spese locali in Turkmenistan; il visto, la tassa di immigrazione e i costi di transito dei veicoli possono essere pagati esclusivamente in contanti USD)
Porta alcune copie cartacee del tuo passaporto, mentre il nostro personale prenderà il tuo passaporto originale per la procedura di registrazione all’arrivo che di solito viene eseguita il primo giorno lavorativo dopo la tua prima notte di soggiorno in un hotel o motel.
Porta un telefono cellulare per contattare la nostra agenzia in caso di ritardi imprevisti nell’arrivo al confine turkmeno; in questo modo possiamo anche contattarti non appena la scansione della tua LOI è in attesa nella tua casella di posta elettronica. Un telefono cellulare è particolarmente utile per contattarci da Baku, nel caso in cui tu abbia intenzione di prendere il traghetto cargo per Turkmenbashi
Porta alcune copie stampate correttamente imballate della LOI, da consegnare alle autorità per i visti nel punto in cui intendi ritirare il visto all’arrivo. Oppure:
Determina diverse possibili località lungo il tuo tragitto per il Turkmenistan dove puoi accedere alla tua e-mail e stampare la LOI del Turkmenistan, prima del tuo arrivo al confine terrestre dove intendi ritirare il visto ed entrare in Turkmenistan
Porta una torcia frontale, infradito e un piccolo asciugamano per le notti in campeggio. Si consiglia anche uno specchio e/o un sacco a pelo interno (sottile, di seta).
Porta una sciarpa per accedere alle moschee locali (donne)
Porta una maglietta a maniche medie o lunghe e pantaloni per accedere alle moschee (uomini)
Non portare e indossare canottiere fuori dagli hotel (vanno bene anche le magliette senza maniche)
Non portare e indossare pantaloncini fuori dagli hotel (vanno bene anche i pantaloni lunghi fino al ginocchio)
Porta calzature appropriate (leggere ma resistenti) per viaggiare in montagna, canyon e zone desertiche
Porta la prescrizione del tuo medico per qualsiasi farmaco personale di cui hai bisogno e che intendi portare con te
Porta occhiali come alternativa alle lenti a contatto, nel caso in cui la sabbia del deserto irriti i tuoi occhi
12a. Abbigliamento Gli abiti leggeri in cotone sono adatti per la maggior parte dell’anno. Tuttavia, per la sera e la mattina presto, un maglione leggero o una giacca in pile saranno utili. Se si viaggia in inverno, si consigliano strati più caldi e protezione contro possibili condizioni di neve. Molti dei siti sono all’aperto e si cammina molto, quindi è necessario un paio di stivali leggeri o scarpe da ginnastica per camminare su terreni accidentati. Si consigliano cappelli, crema solare, occhiali da sole, una torcia e un repellente per insetti. Non c’è un dress code formale nella maggior parte degli hotel, ma alcune persone si cambiano per la sera.
Come nella maggior parte dei paesi islamici, le donne dovrebbero indossare gonne lunghe e assicurarsi che le spalle siano coperte quando visitano moschee e altri luoghi religiosi. Ti verrà anche chiesto di toglierti le scarpe in tali luoghi. Si consiglia di portare uno scialle o una sciarpa da usare nei siti in cui la testa deve essere coperta. Le donne possono indossare gonne lunghe fino al ginocchio e camicie senza maniche in tutte le altre occasioni. Gli uomini possono indossare pantaloncini lunghi fino al ginocchio e magliette. I costumi da bagno dovrebbero essere indossati solo nell’area della piscina dell’hotel o in spiaggia.
12b. Campeggio Se il tuo itinerario include un pernottamento in campeggio nel deserto, per questo ti consigliamo i seguenti articoli: sandali/ciabatte, disinfettante per le mani, salviette umidificate e un piccolo asciugamano. Il campo fornirà un materassino, ma se hai problemi alla schiena, potresti voler portare il tuo per comodità. Il campo fornisce anche sacchi a pelo, ma potresti voler portare anche una piccola fodera per sacco a pelo.
13. SICUREZZA I seguenti consigli ridurranno i rischi per te e i tuoi beni:
Porta con te il minimo indispensabile di oggetti di valore.
Una macchina fotografica è una necessità per la maggior parte dei viaggiatori, ma se è possibile tenerla nella tasca della giacca, fallo. È consigliabile anche una batteria di riserva per la macchina fotografica, poiché non ci sarà un posto dove ricaricare le batterie nel campo notturno.
Non è consigliabile portare gioielli di valore.
Il denaro contante con sé dovrebbe essere ridotto al minimo necessario per una particolare escursione.
Se possibile, lascia oggetti di valore, documenti e passaporti nella cassetta di sicurezza dell’hotel. I bagagli sono particolarmente vulnerabili negli aeroporti e nei luoghi di ritrovo della folla.
Non lasciare i tuoi beni a estranei nemmeno per un momento.
Si consiglia di portare con sé una fotocopia del passaporto (e del visto, se applicabile) mentre si è all’estero o di assicurarsi che una copia venga lasciata ai parenti a casa. Ciò consentirà all’ambasciata locale o all’alto commissariato di organizzare una copia duplicata se l’originale dovesse essere smarrito o rubato. Se porti con te delle copie mentre sei all’estero, assicurati che siano conservate separatamente dai documenti originali.
C’è la possibilità che la polizia fermi il veicolo su cui stai viaggiando per un controllo casuale. Lascia sempre che sia l’autista a gestire la situazione e non cercare mai di aiutare, arrabbiarti o scattare foto.
14. LEGGI E DOGANE LOCALI
14 a. Norme di importazione
14b. Fumo Importazione gratuita per passeggeri di età pari o superiore a 18 anni:
– 2 confezioni di prodotti del tabacco;
– 1,5 litri di bevande alcoliche;
– effetti personali fino a un valore ragionevole
– è severamente vietato portare droni e le loro parti (ad esempio, un telecomando) in Turkmenistan. Se droni o le loro parti vengono trovati nel bagaglio, questi verranno confiscati dalla dogana.
Come regola generale, è contro la legge fumare in luoghi pubblici all’aperto, sebbene sia consentito fumare all’esterno di alcuni hotel. Il divieto di fumo è particolarmente applicato all’interno e nei dintorni dell’aeroporto. Se vieni scoperto, potresti essere multato. È accettabile fumare all’interno di alcuni ristoranti, bar e locali notturni, quindi non allarmarti se vedi qualcuno fumare al chiuso. È vietato importare più di 2 pacchetti di sigarette in Turkmenistan.
14c. Fotografia
È vietato fotografare edifici ufficiali. Ciò include siti potenzialmente sensibili come aeroporti, caserme militari, stazioni di polizia, edifici governativi, ambasciate, il palazzo presidenziale e in generale edifici sorvegliati da uomini in uniforme. È vietato scattare foto nei bazar della capitale e nei centri delle regioni: Mary, Dashoguz, Turkmenabat, Turkmenbashi, Balkanabat
Rischi che la tua macchina fotografica venga temporaneamente confiscata e che la foto venga eliminata. Inoltre, fai attenzione quando fotografi la gente del posto.
Parchi e siti storici come Merw, Gonur-Depe, Mary Museum e Carpet Museum potrebbero applicare tariffe per le fotografie, che possono essere piuttosto costose, fino a 4 $ USA a foto. In caso di dubbi, verifica con la tua guida.
15. SHOPPING Gli articoli più popolari da acquistare in Turkmenistan includono tappeti di tutti i colori e forme, sciarpe colorate, pantofole di lana e gioielli delicati.
Fai attenzione anche ai cimeli di Turkmenbashi come statue e libri dorati. Il libro Ruhnama esplora le opinioni dell’ex presidente su cosa significhi essere un turkmeno.
La vendita di sigarette è stata limitata ai negozi e ai punti vendita gestiti dallo Stato.
15a. Esportazione di tappeti Avrai bisogno di un permesso di esportazione per i tappeti acquistati in un bazar o in un negozio privato. La Commissione di esperti di Ashgabat (orari di apertura dal lunedì al venerdì dalle 14:30 alle 17:30, sabato dalle 10:00 alle 12:00) deve certificare che il tappeto può essere esportato. Quando acquisti un tappeto senza approvazione, rischi di doverlo lasciare indietro. Inoltre, alcuni tappeti comportano alcune tasse che devono essere pagate prima di portarlo fuori dal paese, rendendoli molto costosi.
Se acquisti un tappeto in un negozio di souvenir statale o di un hotel, le tasse sono normalmente incluse nel prezzo. Questi negozi venderanno il tappeto con l’approvazione e la tassa di esportazione già incluse nel prezzo. È meglio chiedere consiglio alla tua guida su questi articoli.
15b. Orari di apertura Bazar e mercati
Da lunedì a sabato: dalle 9:00 alle 19:00
Domenica: dalle 9:00 alle 13:00
Negozi statali:
Da lunedì a sabato: dalle 9:00 alle 22:00
Domenica chiuso
16. RELIGIONE
89% musulmani, 9% russo-ortodossi e il restante 2% sono considerati non religiosi.
17. FUSO ORARIO GMT +5 ore.
18. TELEFONI
Il prefisso internazionale è +993.
18a. Hotel Gli hotel tendono ad addebitare tariffe elevate per le chiamate all’estero, quindi è consigliabile verificare le tariffe con la reception prima di effettuare qualsiasi chiamata o utilizzare una cabina telefonica pubblica o un ufficio.
Alcuni hotel addebiteranno anche se la chiamata non ha ricevuto risposta. Verificare con l’operatore o la reception, poiché a volte questo addebito verrà addebitato se il numero squilla per 20 secondi o più.
18b. Telefoni cellulari Non tutti i provider di servizi mobili esteri hanno un contratto con un provider di telefonia mobile in Turkmenistan e quindi il tuo telefono cellulare potrebbe non funzionare durante il tuo soggiorno in Turkmenistan. In tal caso, sarà principalmente nelle città più grandi come Ashgabat. Il provider di telefonia mobile in Turkmenistan è TMCELL. Contatta il tuo provider di servizi per chiedere un aggiornamento sul suo contratto di servizio con TMCELL. Si prega di notare che per inviare un messaggio o effettuare una chiamata dal tuo cellulare estero dall’interno del Turkmenistan tramite TMCELL, devi comporre 810 seguito dal numero che desideri contattare o aggiungere un simbolo “+” prima del prefisso nazionale (invece di 00 seguito dal numero).
Ti consigliamo di ridurre al minimo l’uso dei telefoni cellulari in Turkmenistan a causa delle tariffe elevate rispetto ad altri paesi.
19. ELETTRICITÀ La corrente elettrica in Turkmenistan è di 220 volt. Ti consigliamo di portare con te un adattatore da viaggio a due poli rotondi.
20. ASSISTENZA LOCALE Se hai un reclamo riguardante qualsiasi aspetto della tua vacanza, ti preghiamo di avvisare l’autista/guida il prima possibile.
Ciò consentirà di adottare immediatamente misure per aiutarti.
Se dovessi riscontrare ulteriori problemi, non esitare a contattare l’ufficio o il numero di emergenza mobile 24 ore su 24, come da dettagli di seguito.
